Diferencia entre UI y UX

Para nadie es una sorpresa que el diseño ha ido cobrando más y más importancia en los últimos años debido al rápido crecimiento en la digitalización de servicios, el auge de apps de reparto de comida, las fintech, las redes redes sociales entre otras.

Supermercados, tiendas departamentales, farmacias, gimnasios y, hasta restaurantes, se vieron forzados a migrar la oferta de sus productos y servicios a diferentes plataformas digitales.

Y aunque en términos generales todo indicaba que digitalizar sus servicios y productos era el siguiente paso lógico,  muchos de ellos ni siquiera lo tenían planeado en el futuro cercano, algunos negocios se han tenido que enfrentar a un panorama y contexto desconocido. 

Y aquí es donde tanto el diseño de interfaz llamado UI y la experiencia de usuario UX cobran gran importancia.

Por un lado el UI

se enfoca en el diseño de interfaz gráfica, es decir cómo lucen visualmente sitios web y aplicaciones móviles. Se centra en el estilo de diseño:

  1. Tipografías
  2. Tipo de botones
  3. Estilo de imágenes y videos
  4. Colores de plecas, textos y fondos
  5. Separaciones, espacios en blanco
  6. Tamaño de elementos gráficos 

Por otro lado el UX

Se enfoca en la calidad de la experiencia que el usuario tiene al usar la interfaz de sitios web y aplicaciones móviles 

Los objetivos UX más importantes son: 

  1. Interfaces intuitivas y adaptables a dispositivos móviles (diseño respon sive). 
  2. Páginas con información clara y bien estructurada 
  3. Diseños que cambian y evolucionan constantemente. 
  4. Comunicación directa hacia un público objetivo y segmentado. 
  5. Organización lógica y estándar para una navegación más sencilla. 
  6. Contenido de calidad sobre el qué, cómo y por qué de los productos y/o servicios.
  7. Comunicación transparente sobre cada proceso (manejo de datos y demás términos y condiciones importantes de cada sitio). 

En conclusión, al unir ambas herramientas lograremos ofrecer a los usuarios una experiencia amigable y digna de recordar o compartir. Y aunque, en general, el diseño UX y UI podrían pensarse por separado, cada sitio dependerá del nivel de sinergia en que estos dos se implementen. 

Recuerda que lo más importante siempre será cómo se sienten tus usuarios al navegar en el sitio web de tu marca. 

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